Oportunidade na área de Atendimento ao Cliente – Call Center

Bem vindo(a) ao BAÚ DAS VAGAS DA BAHIA!

O Baú das Vagas é muito mais que um espaço para publicação de vagas de emprego, estágio, aprendiz e PCD. Nossa intenção vai muito além de ajudar a empregar. Nossa missão é dar condições, tornando menos estressante a procura por uma oportunidade, pois reunimos informações de várias fontes em um só local, agindo como um “Baú” e torcendo para que você encontre aqui o seu tesouro. Vagas de emprego, estágio, aprendiz e PCD no Estado da Bahia, não recebemos currículos, não contratamos, não realizamos processos seletivos. Também não garantimos emprego ou resultados, além disso ressaltamos que nosso serviço é 100% gratuito e nosso objetivo é divulgar e informar.

Possuímos parcerias com algumas agências, recrutadores e empresas que anunciam vagas através de nosso site, porém como já foi dito anteriormente, não somos Agência de Empregos e nem Recrutadores.

Informações da vaga

A SolMirandaRH, anunciou a abertura de um processo seletivo em Salvador para contratação de profissional na área de Atendimento ao Cliente – Call Center.

Entre as atividades estão: Buscar autorização médica para os beneficiários do plano; Atendimento por whatsapp; Recepção de solicitação médica; Atender e resolver as dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes por telefone e outros meios de comunicação; Registrar e atualizar as informações dos clientes; Realizar o direcionamento adequado das demandas dos clientes para as áreas responsáveis; Oferecer suporte técnico e auxiliar os clientes na resolução de problemas; Identificar oportunidades de venda e oferecer produtos e serviços adicionais aos clientes; Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes, buscando solucionar suas demandas de forma rápida e eficiente; Realizar pesquisas de satisfação e avaliar a qualidade do atendimento prestado; Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e experiências para melhorar a eficiência do atendimento; Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa; Realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao
cliente, como preenchimento de relatórios e registros.

São requisitos: Experiência prévia em atendimento ao cliente; Experiência em liberação de autorizações médicas; Ter trabalhado em clínicas médicas será um diferencial; Habilidade de comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com reclamações e situações difíceis; Conhecimento básico em informática; Organização e habilidade para multitarefa; Empatia e paciência; Resolução de problemas de forma eficiente.

Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.


Obs.: As vagas podem sofrer alterações ou encerrar a inscrição antes da data prevista por atingir o limite máximo de inscritos

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